Grazielle Sbardelotto foi a entrevistada do Report 360 exibido pela Band Paraná em 11 de julho de 2021.
Grazielle é sócia e vice-presidente de marketing e cloud da Pmweb, um núcleo de soluções em serviços e ferraments para o mundo digital.
Ela conversou com Daniel Filla sobre métricas, tendências do mercado digital, oportunidades e operação prática neste universo.
“Nosso foco é levar nossos clientes a um outro patamar de resultados, dando oportunidade para que eles consigam fazer relacionamentos únicos em escala”
“Nós já trabalhamos com o modelo de home office algumas vezes por semana há bastante tempo, então essa foi a parte mais fácil para nos adequarmos”
“Nós temos vários clientes que estão utilizando o OTO (on to off), como por exemplo a Lojas Renner, Lojas Lebes, Havan e várias outras”
“É importante a marca se preocupar com qual canal o cliente prefere se comunicar com ela, mas eu acredito na união dos dois (online e varejo físico), pois ver o online e o offline como concorrentes já é algo do passado” – Grazielle Sbardelotto para o Report 360 da TV Band Paraná.
Assista também o programa com Marcelo Suárez, da BRF.